南昌：开不开空调乘客说了算

12月16日，记者从南昌市客运管理处获悉，交通运输部16号令《出租汽车经营服务管理规定》(以下简称《规定》)将于2015年1月1日起施行。

《规定》要求，出租车司机服务中必须使用文明礼貌用语，在运营时保持车厢内外整洁，如违反可处50元以上200元以下罚款。有的出租车司机为省油，不管气温多高都不开空调。但《规定》实施后，出租车司机必须按照乘客意愿进行操作，否则管理部门可处以50至200元处罚。“对于常见的电召出租车司机爽约的问题，以前没有处罚依据。《规定》实施后，再遇到此种情况也可对司机进行处罚。”南昌市客管处信息科吴卫平介绍说。

新规对出租车乘客也提出了不少要求。“乘客不能携带宠物上车，不得向驾驶员提出违反道路交通安全法规的要求。”吴卫平说，《规定》实施后，司机**乘客提出的违法行驶要求也更加理直气壮。

《规定》中对于乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的也做了相应规定。如去这些地方，乘客必须配合驾驶员到就近的有关部门办理验证登记手续。乘客不予配合的，驾驶员有权**提供服务。