中国婴幼儿纸尿裤市场分析：消费者购买决策的制定过程

婴幼儿用品行业中的种类是非常多的，而纸尿裤产品则拥有着比较高的使用与更换频率，随着人们消费观念的更新，还有生活水平的提高，现在的孩子几乎都在使用纸尿裤，而且日夜都在使用纸尿裤，可见它的使用率是多么高，必要性多么的强。虽然市场规律的增长率比较可观，但是中国纸尿裤市场的渗透率并不如人意，还不足40%，低于世界的平均水平。

随着中国经济与国民消费能力的提升，未来国内的纸尿裤市场还是有望迎来大幅度的增长的，这也给企业与品牌带来了比较难得的发展机遇。有了这样好的前景，该怎么去帮行业提高市场的渗透率呢?

所谓市场渗透率，简单来说就是被调查对象，如品类、品牌或产品在消费者中的普及率或占有率。所以，充分了解消费者的购买决策的制定过程，对于整个纸尿裤行业(包括各个企业和品牌)，更准确地把握自身定位及产品研发方向，获得更多消费者的消费意愿是十分重要的。

消费者购买决策的制定过程主要由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为五个阶段构成。

一、引起需要

相较于其他产品，婴童产品受众的特殊性使得产品购买的决策者与使用者不同。纸尿裤的主要购买决策人是拥有0-3岁宝宝的新晋妈妈们，不言而喻其使用者则主要为0-3岁的宝宝们。虽然每个人的生长发育情况有所不同，但平均来讲0-3岁的宝宝还未能**掌握主动控制大小便的能力;在这种情况下，为了保持宝宝**皮肤的健康干爽，妈妈们开始为宝宝选用防尿用品。早些时候，受传统经验影响，更多家长青睐选用吸湿性强，性价比高的尿布。但由于传统尿布更换频繁且麻烦、清洗量大而易滋生细菌，便使得更加科学的防尿产品——纸尿裤应运而生。纸尿裤具有方便携带、免清洗、更换简易、卫生健康的优势，在功能性上更加突出，相较于传统尿布更能满足妈妈们的需求，这都成为了其占领市场份额的决定性因素。所以未来，纸尿裤企业和品牌在产品开发过程中更应侧重功能性上的研究，抓住消费者*急需解决的问题，以期充分调动消费者对目标产品的消费需要。

二、收集信息

消费者掌握的产品信息主要来自于家庭和亲友、推销和展示、电视广告和专业网站，以及评审调查等。通过其信息来源，我们不难看出，品牌产品在宣传**上的努力对于消费者进行消费决策的制定有着至关重要的作用。据调查，消费者*常使用的获取信息的来源分别为多媒体广告、专业网站及口碑宣传。尤其是对纸尿裤产品的**，通常电视广告里活泼可爱的宝宝形象，十分有助于增加购买决策者对品牌、产品的好感。而对于婴童用品的购买来说，往往更能吸引消费者的不是产品本身，而是销售中所附带的育儿信息，在这一点上专业的育儿网站则成功地吸引到了更多潜在消费者的关注，从而使之**的品牌也更加为人信服。口碑宣传效应则更自不必说，妈妈们相互分享自己愉快的品牌产品使用经验，无疑是*有利的**手段。

三、评价方案

对于婴幼儿产品的评价选择，“质量”永远是排在**位的。据统计，消费者对纸尿裤产品质量的要求按其重要程度排名为：吸水性、透气性;卫生、无刺激;贴身、舒适等。除了质量，消费者其次看重的当属产品功能，消费者对纸尿裤产品的功能需求按重要程度排名为：防侧漏、搭扣牢固、造型贴身、男女分开、图案可爱等。

除了质量与功能，品牌知名度也是消费者进行购买决策制定的考量因素之一。当前在中国婴幼儿纸尿裤市场上，品牌格局已基本形成，主要市场份额由几大实力优厚的知名企业占据。品牌的知名度往往也是产品品质的代名词，为了孩子的健康成长，现代家长更愿意为孩子选择有****的知名产品。所以，树立品牌知名度也是各企业需着力提高的方面之一。