成不了世界500强

2018-06-26来源 : 互联网

进入蚂蚁集团位于成都南站附近的基地,**眼看到的便是在无数大型仓库上标注着的供货方信息:国美、苏宁、宜家以及各类快消品牌。一个用于贮藏生鲜制品的大型恒温库正在建设中。这里是蚂蚁的配送仓储事业部与供应链商贸事业部的地盘。

另一边的停车场则属于蚂蚁的招牌部门——搬装事业部。白天只能看到零星几辆车与地上的停车线。据说在车辆数量扩充之后,之前的停车线已经被淘汰,经过测算,他们重新画了几条可以停放更多车辆的停车线。每天的夜晚到清晨,70台车身上印有黄底蓝色Logo的蚂蚁货车将返回这里,整齐划一地压线停在这里。

中国*大的搬家公司——这一说法并没有确凿的数字依据,但规模足以说明一切:搬家本是一项区域性生意,在很多城市甚至由国企或出租车公司所把控,但蚂蚁却成了一家全国性企业,在十几个省市及下属地级市设有分公司或二级公司。

蚂蚁疯狂开分公司的浪潮,一波是现在,更早的一波是在2000年。上世纪90年代的搬家机构都是小作坊一样自由散漫的农民工队伍,车辆的来源也千奇百怪,几乎没有任何章法可言。而蚂蚁一下就做出了自己的气势:统一着装,待人有礼,车体印着颜色夸张的蚂蚁Logo,每辆车的配备人数也**标准化。车开到小区里,工人下车去搬家,驾驶员忙着在小区里挨家挨户塞传单,力争“搬好一家,影响一片”。

创业第二年,蚂蚁就成了成都市*有影响力的搬家公司。

当然,李浪使出了很多奇招。他频繁给各种媒体的都市新闻版“提供新闻”:1997年成都人民南路广场(如今的天府广场)拆迁,蚂蚁闻讯赶来,配合拆迁办鼓励引导居民搬迁;向海尔学习回访制度,新闻标题就叫“搬家也能搞回访”;2000年时在当时的驿卡时代汽车网买了两辆“跃进小老虎”,成了中国网上购车交易**单,连***都到蚂蚁总部去采访。

2000年开始,蚂蚁开始扩张,占领省会城市无法让李浪满足,还要在地级市设立二级公司,曾经有过100天在四川省开了10家二级公司的纪录。2006年时,蚂蚁在国内已经是规模*大的搬家公司。

2006年,李浪被提名参加“2006 ****中国年度经济人物”四川地区的评选,同台竞争者还有当时的中国*富刘永好。本应当享受荣誉所带来的欢欣,李浪却感到自己内心一直存在的困惑浮现了上来:奋斗十年,不停地在圈地、拼规模,但是蚂蚁好像怎么做都无法成为世界500强公司。

在他心中,成为世界500强企业是创业能够达到的*高境界。现在来看,这个*高境界却是自己永远无法达到的。局限因素来自搬家业务本身。很多高校会邀请李浪到校园里做创业分享,他对学生强调“男怕入错行”,搬家让他解决了温饱问题,但是搬家也是一项难以变得高大上的生意。

并不是没有**的榜样。他佩服日本雅玛多将搬家这件事做得精益求精,搬家一次能收取20万日元,是工薪阶层一个月的收入;顾客甚至可以**不用动手,所有物品到新家还会维持原本的位置和形态。“我也想学习雅玛多,但是在我有生之年是很困难的,中国人对于服务没有那么精细的要求,我的服务怎么提升?”李浪说。

另一个问题是工人在线下***。尽管蚂蚁有回访机制,每年能够查到的违规事件也有10〜20起,每次发现都会重罚,但这个行业的特点是工人在现场进行现金交易,而且几乎没办法设置监控体系。一位曾打算拜访蚂蚁的物流行业投资人向《创业邦》叙述了自己的担忧:即便蚂蚁拥有规范的管理,但工人***带来的收益还是远远大于违规成本,这让***无法根除。

这种认知曾经让他很低沉。他把公司的事情卸下来,变成了一位甩手掌柜,到成都市中心开了一家酒吧。李浪毕业于电子科技大学经济管理专业,1968年出生的他自称曾是文艺青年。他做过钳工,在成都电力系统任过职,后来一心想下海经商,到广西北海开了自己的广告公司,却因为广告牌都被一场台风刮倒在地,砸坏了别人的店铺,积蓄全部赔光。

这家酒吧让李浪如愿以偿地成为“文艺大叔”。酒吧相当于话剧小剧场,每天晚上演一部话剧,零点之后提供一个剧本进入自由表演时刻,客人也可以上台参与演出。

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