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开服装加盟店需要抓住顾客心理

2017-10-13 来源: 3158江西分站

服装行业市场不错,很多顾客喜欢定期购买服装,这就带动服装市场的发展,有的创业者选择开服装加盟店,想要成功经营,店主主要的任务就是促使顾客付诸购买的实际行动,因此,一个优秀的服装加盟店创业者要千方百计地完成每一笔交易。下面就为各位开服装加盟店的创业者分析一下顾客在想要付款购买时会透露哪些信号?

一:顾客的语言信号

顾客一般在满意的时候会询问付款条件、交易方式等具体事宜;对服装质量及服装做工问题提出具体要求;会问一些有关售后服务的事情,如退货、换货等条件。在顾客的这些言谈中,尽管没有明确提出成交,但是成交意向已经很明确了。

二:顾客的行为信号

往往顾客对一件服装有购买意向的时候,都会对所期望购买的产品表示认真关注,他会亲手触摸,有签字倾向动作,会摸口袋,靠近收银台,这些都是很明显的购买动作信号。

三:顾客的表情信号

顾客的情感由平淡、疑虑、深沉变为自然、大方、随和;对店主的介绍点头表示赞同,并流露出赞许的神色;微笑地表示赞成服装加盟店店主的意见;顾客表现得很放松,并专心倾听你的说明;顾客身体姿势放松,自如活动;面部表情多流露高兴、生动的色彩。

创业经营服装加盟店,想要成功实现店面的经营,能够抓住每一位有购买意向的创业者很关键,小编希望以上这些说明顾客购买意的介绍对店主有所帮助,店主要捕捉到这些成交信号,抓住时机,促成交易。相信你如果掌握了这些技巧,一定会为你带来意外的惊喜哦。

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