如何成功开一家网吧

2017-09-20来源 : 互联网

想要投资做网吧生意,一定要找到合适的经营策略和方法,同时也要掌握很多的经营技巧。今天小编就跟大家分享一下,如何成功的经营一家网吧!

一、作好宣传工作,进行顾客调查

作为网吧的管理者,应该对当日或本周营业额,上座率等数据有明确的了解,另外对我们的顾客类型是什么,他们主要特征是什么,对我们的要求以及他们理想化的网吧是什么样子的。以及他们的心理和消费状况是什么,我们都需要了解。因为这些是作为管理者,对我们以后如何发展和提高营业以及如何做好我们的运营以及市场开发,都是必不可少的信息,也是必须的信息。

二、建立**的沟通机制

对于网吧行业来说,顾客就是我们的生命,也是我们利润的**。我们希望能随时倾听顾客的意见和建议。经常与顾客聊天,可以使顾客有归属感。作为网吧行业来说,工作人员(网管)与顾客勾通,是做为一个好网管的必要条件,只有了解顾客的要求,才能完善的提供服务,以技术来满足客人。另外可以设立留言本、BBS之类供顾客反馈信息的方式,并提醒客人及时反馈意见等,让其真正发挥作用。

三、因地制宜的开展活动

网吧经营的中心是市场,目标是顾客。网吧加盟商必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。网吧以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展网吧经营活动。

有了前两方面的资料,就能准确的把握住顾客的喜好和动向,我们就能以此为根据开展游戏活动或非游戏活动。

四、完善服务内容

象以学生为主要客源的网吧,要有针对性的开展相对于学生群体的服务。如打印服务、设计网站的指导服务,或我们可以在网站下开展一版块,专门提供主题,时尚,方便的MP3、MP4短片、FLASH等精彩内容下载,方便了顾客。在系统中提供学习软件,如网页编辑软件,设计软件,编程软件等,方便学生的学习之用。这样来提高我们网吧的专业水平,也会增**们的以学习为主的学生来充当做我们的固定顾客。

五、开展员工培训 派样敬业精神 提高服务品质

服务意识的培养,就应当是网吧加盟商每天都必须考虑每天都必须放在桌面的课题:如何教育你的员工拥有服务意识?如何激发你的员工服务热情?如何监督你的员工不降低服务标准?培训所需要做的只需要两点,一是基本的工作流程和工作所需的简单技术,二是服从安排。

六、价格调整

无论任何地方,价格不可能是一成不变的,价格要不段适应周遍的环境以及消费能力来进行及时调整,才能**赢利创收。否则很可能就仅仅因为价格关系而影响网吧的人气和竞争力度。

从这六点出发,可以很好的管理自己的生意,做好网吧的开业经营规划,从而实现**。想要投资的朋友们,一定要好好的掌握这些经营窍门。

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