母婴店如何维护好客户?从解决纸尿裤常见问题开始

2017-08-23来源 : 互联网

一些婴童店店主经常会问到这样的问题:如何才能够维护好我的客户呢?我应该如何建立我的忠实客户群?其实,想要建立消费者对你的忠实度,就是要建立消费者对你的依赖度,除了产品的依赖之外,心理依赖同样重要哦。如果你能够对消费者的问题作出**的回答和解惑,那么,不论是和客户交流还是**产品消费者都会觉得你是这方面的专业,听你的准没错。

今天就来和大家分享婴童店必备产品纸尿裤使用中*常见的14个问题及其答案,这些可是婴童店导购和店主经常会被问到的问题哦!

疑问1:使用纸尿裤除提高睡眠质量还可以起到哪些作用?

使用纸尿裤,也不用深更半夜把孩子叫起来换尿布。减少了洗洗涮涮,也不用像同事那样,冬天里每天洗6条棉裤。孩子呢,不用那么早地接收**小便的讯号,然后努力执行大人的命令。更不用因为简单的大小便没有发生在正确的时间、正确的地点,遭到不必要的责怪,一切顺其自然。

疑问2:如发现过敏现象怎么办?

使用纸尿裤时,若发现宝宝皮肤有过敏现象,请立即停止使用。宝妈可以换一种品牌使用,有可能就不过敏了。或者,与布尿片交替使用一段时间,也许宝宝很快就会适应了。

疑问3:宝宝排便之后需要注意什么?

小宝宝每次排便之后,使用小宝宝专用的婴儿专用湿巾将小屁屁擦净,再涂上护臀膏,换上新的纸尿裤。

疑问4:妈妈挑选纸尿裤需要根据季节吗?

相信妈妈都有使用卫生巾的经历和体验,没有哪种产品既能**充分的透气而又能**很大的吸水量。所以在宝宝每次排泄之后,一定要及时地更换纸尿裤,不要脏脏的纸尿裤长时间附着在宝宝的**上。提醒一点,小宝宝排泄很不规律,再心细的妈咪也不可能随时掌控小宝宝的排泄状况,所以在挑选纸尿裤的时候,就不能够只注重厚度和吸水强度,而要针对宝宝皮肤和夏季气候的特点,为宝宝选择轻薄透气的纸尿裤。

疑问5:目前的纸尿裤能否起到保护层的作用?

有经验的妈咪再挑选纸尿裤时,挑选纸尿裤是*疑问的是紧贴小宝宝屁屁的无防布层是否能够有效的阻隔尿液对小宝贝屁屁的刺激。值得注意的是,**的纸尿裤一般都会在这层无纺布中添加天然的护肤成份,形成一层含有润肤成分的柔软的保护层。

疑问6:如何挑选合适的**的纸尿裤?

有了小宝宝后,很多事情都是新手,妈咪们一定比较烦。面对市场上琳琅满目的纸尿裤,挑选合适的**的纸尿裤(乖乖宝贝纸尿裤),一定要花很大的心思。*可靠的原则是,要到**的商场及超市等信誉好零售场所去选购。购买前要仔细阅读说明,看看是否符合以上介绍的两方面,如果是春夏季,千万小心不要购买到适合秋冬季节使用的加厚型的。

疑问7:纸尿裤的无纺布是什么?

既不是布,也不是纸,是一种合成化学纤维而不是植物纤维,但属于纺织品。

疑问8:多久换一次纸尿片?

新生儿由于膀胱未发育**,不能将小便在体内存放很久,所以纸尿片更换次数会多些。一般需要每半小时更换一次或每天四次都是正常的。开始时可每天更换6到7次,随宝宝长大逐步改为**4次。

疑问9:尿湿显示(尿显)是怎么回事?

这是在纸尿裤中加入一种一遇尿液便会变色的化学物质,但对宝贝的皮肤无刺激、无损害。

疑问10:国外的纸尿裤使用量是多少?

基本上国外的妈咪使用起来并不控制数量。据了解,目前在发达国家,比如英国,有90%以上的婴儿使用***纸尿裤;在美国,有80%的婴儿使用***纸尿裤。而在中国,纸尿裤的普及率还很低。

疑问11:纸尿裤的“物理结构” 是什么样的?

一般来说,纸尿裤由三个主要部分组成:表面包覆层、吸收芯层和底布。

疑问12:女孩使用纸尿裤需注意哪些?

特别提醒女童家长,寒冷的冬季,一些家长为了省事会用纸尿布给孩子兜小**,如果不及时更换,时间长了,就特别容易使幼儿感染。还有的家长为图便宜购买劣质纸尿裤,也会贻害孩子。

疑问13:怎样使纸尿裤的接头粘牢?

当为孩子更换纸尿裤时,一定要使接头粘住纸尿裤,这是很重要的。如果你使用了婴儿护理产品,如油、粉或沐浴露等,则更要特别注意。这些东西可能会触及接头,使其附着力降低。在固定纸尿裤时,还要**你的手指干燥和清洁。

疑问14:怎样消除纸尿裤带来的异味?

如包装带所建议的那样,把**倒入马桶,将纸尿裤卷起来,用胶纸或按扣固定,扔进垃圾筒。

标签: 母婴店

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