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一个母婴店经营的好不好，主要是看店长管理得好不好。因为店长是一店之长，他的决策和管理直接影响着店铺的业绩。所以，作为母婴店长要懂得管理，懂得放权，不能像保姆一样，事事躬亲。
有很多店长真的把自己当成了保姆，事无*细一手操办，员工对于店铺的日常工作事务什么都不知道，只顾着接待顾客做销售，其他一律不管，因为有店长!是什么造成了现在的这种状态?是你——店长!你是干什么的?
一、店长应该随时关注店铺的氛围：
你是家长，是店铺的核心，一家店铺的销售好不好和店铺的氛围，员工的状态是成正比的!你不调动谁调动?
二、店长要随时关注员工的工作状态：
员工的情绪，员工接待顾客的过程都是直接影响是否成交的关键，如果你不去关注她，那么就永远发现不了问题，不能发现问题，你的店铺永远无法得到提升!
三、店长要学会知人善用，学会分工，学会放权：
如果你觉得把员工培养起来了就等于砸了自己的饭碗，那么活该你累死在店铺!员工需要被认可，并且在认可的情况下也愿意去付出，去承担店铺的责任，因为她们也是店铺的一份子!
四、店长要学会进行计划：
计划什么?销售业绩的跟进计划，店员的各种培训计划，店铺人员的分工安排计划，店铺活动计划等等，制定计划后按部就班进行合理安排，让店铺的发展跟上公司的节奏，永远走在时间的前面，这样你才不会被淘汰!
五、店长要学会进行总结：
随时随地进行总结，任何事情进行总结，当然总结有好有坏，好的可以进行分享，坏的可以引起重视**重复错误，还能锻炼自己的思维，多好!
六、店长要起到承上启下的作用：
因为你是一个店铺的家长和**者，是公司企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和操作者，是店铺的核心!
总结起来，店长工作分以下五个步骤
检查：每天早上进店**件事就是检查。库存、卫生、POP摆放位置、宣传单页等，这些东西每天都可能被移动，店长要针对它们进行检查。以此**每天店内货源充足，产品指示准确，体验更加顺畅，环境干净明亮。
激励：激励是店长每天必做项目。**的开始，要对员工的整体状态给予相应激励。也可以针对员工个人精神状态，不定时给予鼓励。比如针对前一日的店内运营数据，给予希望和鼓励的激励;针对一些执行性的工作，适当的委托下属。事实上，激励并不难做，不**是口头表扬或者蓝图规划。也可以是一个鼓励的眼神，一次信任的微笑，一次有**的授权都是激励。
服务：店长从严格意义上来说并非**者，而是服务者。店长的职责*重要的就是给予下属资源上的**，技术上的支持，让下属可以全身心的投入工作。所以店长时刻要处在备战时刻，为自己及时充电，在管理上，产品上都要认真学习，这样才能更好为员工为客户服务。
观察：观察是店长必须掌握的技能。观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。店长要通过观察来获取员工工作时的状态、客户进店后的总体反应、未成交的问题点是共性还是个性，并以观察的结果及时作调整。
总结：通过以上的检查、激励、服务、观察的实施，以及委派工作反馈，店长就要做当日店内工作总结，通过总结发现问题，寻求解决方法。如销售情况是否达到预期、人员状态是否达到销售氛围要求、店内环境是否达到标准、影响因素有哪些、如何改正和避免?明白了这些问题再汇总，研究解决方案，制定下一步工作目标。
总之，店长请记住：不要再做保姆了，如果你的员工无法*当一面，店铺离开你无**常运营，只能说明你的无能，说明你永远没有晋升的空间了!
