英语培训加盟专业管理打造盈利无死角

2016-11-01来源 : 互联网

英语作为**通用的语言,随着世界各国之间经济往来的不断加深、密切,英语成为国人必学的语言。英语重要性的不断增强大大的带动了各大英语培训加盟机构的发展。但是在竞争激烈的教育市场,要想赢得更多商机,专业化的管理是必不可少。

英语培训加盟店管理要点1、服装规范化

教学部的老师由于是面向3到12岁的小朋友,因此服装不能太过成人化,找相关制衣企业定做出一款既能融合职业化元素又比较时尚的制服(比如我们可以根据教师的姓名设计与之相关的标志图案,或者根据不同的学科系设置不同色系的服装)且佩戴身份卡。

英语培训加盟店管理要点2、对学生顾客实行人性化服务

对每个加盟的学生都要详细记录其个人资料和家庭资料方便日后跟踪。相关数据要输入电脑系统中进行备案。比如某位学生生日时,公司可以免费赠送生日卡或是蛋糕之类的物品,同时对学生和家长进行电话问候;

英语培训加盟店管理要点3、实行量价统一的缴费定价模式

一般来说培训费是在月前统一交齐,但是如果有家长愿意让孩子在培训机构长期学习,***交清半年的培训费那么公司可以给予一定折扣。总之1次**费越多折扣就越多,以此鼓励学生家长将孩子放在培训机构里进行长期培训。

英语培训加盟店管理要点4、电话跟踪服务

让代课老师兼任客服工作,售前工作更可以被看作是销售和**。而客服则多指售后工作。我们不能说把学生拉进来培训就了事了。还要建立与学生在课后的教学跟踪服务工作,以及建立与学生家长的紧密联系。比如让每个学生(家长)把自己的SKYPE,QQ,E-MAIL汇报给培训机构,由公司统一收集。这样老师在任课完后,可以把自己所带班级学生的帐号全部加入然后在线进行课后疑问解答(规定课后在线时间),汇总后再在课堂上统一讲解(针对高龄段的孩子)。

英语培训加盟店管理要点5、实行多元化经营

在课堂外可以出售食品,书籍,听力资料等一些附属商品,以实现企业利润的*大化;也制作专门的和企业logo相关的徽章,既可作为积分奖励也可作为企业宣传材料,或者采用亲亲袋鼠宝贝那样,对幼小的宝宝设用虚拟的购物窗口,将英语生活化,增加孩子的学习兴趣。

英语培训加盟店虽然多,但是如果想要**的发展就要做好内部事务的管理,有一套完整的经营管理体系,这样当英语培训加盟店发展壮大之后才不会出现管理混乱的状况,店内的生意经营才不会出现动荡。

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