解决 供需平衡!

这是经济学的基本原则，但在众包模式中，这一点和*箭学差不多。一年前，公司刚成立时，只在费城地区拥有50名笔译员。一年后，我们已经在**拥有 15000多名笔译员和口译员。

为了迎合客户基础的这种需求，将译员供应量提升上去，有时候是很具有挑战性的，特别是在今年年初的时候。因为我们公司是以活跃、健康的译员社区为基础，我们就必须花费足够的时间和资源来留住这些人员，让他们积极参与、及时获得消息并保持活跃。六个月后，我们决定将供应和需求的重要性重新排序。

对于我们译员的供应情况，我们仔细挖掘了其如何能够促进并扩大客户基础的方式。我们给每位译员建立了个人档案，推出了议员**项目，并将客户和他们选中的 笔译员或口译员直接联系起来。在推倒横亘在供应和需求之间的大墙之后，我们培育了一种健康而又微妙的平衡关系，并以此来管理供应和需求增长。