立思辰董事长池燕明：执著18年

2002年，清华大学在我国创办了**届EMBA学习班，池燕明成为**届学员。在那里，他听得*多的一句话是“打造现代商业**”。每个在读的来自企业高层管理的学员在这里被告知，“应该做成某个行业的**，去推动市场的发展”。

也是在2002年，立思辰的战略开始明朗起来：力争做到我国文件外包服务领域的“**羊”。池燕明告诉记者，就是发展到今天，文件外包服务在国内的应用还低于5%，“很多企业和团体不曾注意到每天与我们伴随的文件的输出与流转中存在的*大浪费及其节约空间。但是，如果用户逐渐注意到这点，这一块的市场潜力非常大”。

池燕明在那时就明确提出来即使在今天依然看起来很超前的商业模式，具体说来，立思辰提出以节约为核心的文件外包服务整体解决方案。客户将所有文件设备(打印机、复印机、传真机、一体机等)的运营管理外包给立思辰。作为专业的文件外包服务商，立思辰对设备进行必要的调整并提出优化后的整合设计方案，部署相应的管理软件，并全面接管设备的运营、耗材更换、维保等。

这一商业模式并非空穴来风。在多年的办公设备代理中，池燕明发现了用户与办公设备厂商之间的一层矛盾：客户的文件输出和管理可能会涉及多种办公用品，打印机、复印机、墨盒、硒鼓……从用户的角度来说，他们希望花*少的*，买*好的产品，获得**的服务;而从销售商的角度来看，却希望自己的产品卖得越多越好，价格越高越好。

在深入了解到这样的“生态格局”后，池燕明想出了一套解决问题的办法。在文件外包服务的商业模式中，提供商的核心价值是帮助客户节约当前的费用，从而与客户的利益**一致。池燕明说，一家企业如何去努力、如何去节俭都不如打造一个好的商业模式重要。这一做法在今天看起来依然超前。