爱日租曾红极一时,今年上半年却被曝出裁员80%,原本150多人团队裁减至30人,CEO李国栋则早于去年6月离职。爱日租各大区负责人、客服总监等高管也悉数被辞退,地方办事处人员缩减或撤销,仅个别大城市仍有工资人员“留守”,7月更被曝出网站关闭。
一位长期关注短租行业的人士对腾讯科技透露,爱日租2年时间花费千万美元,仅拿****支出来说,爱日租2011年仅上线半年花费500万,2012年1000万,2013年签框架协议1000万。大力烧*却又看不到前景,让爱日租投资人抽身而去。
资料显示,爱日租控股方为Rocket Internet创始人Samwer三兄弟。Samwer三兄弟被视作欧洲“互联网山寨**”,通过高资本投入在市场空白国家和地区快速复制已有成功商业模式,运作到一定规模后再将其高溢价转卖给被山寨对象或其他买主。
Samwer不乏成功案例,如把Alando.De以5000万美元卖给eBay,把团购网站citydeal以7亿美元卖给G**************兄弟投资创办爱日租是希望在中国在线短租领域快速*占市场份额再出售获利,*终却都折戟沉沙。
爱日租遭遇重挫原因在于,相比欧美市场,中国短租市场并不成熟。张若愚对腾讯科技表示,爱日租2011年1月组建团队,4月份正式上线,但在运营2个月后很快发现这个市场跟想象中不一样,所谓的C2C(沙发客)模式从需求和房源上均不存在。
对短租市场来说,中国诚信和社会文化上还没有准备好。在中国房源控制有两个**,一种是一个家庭住在一起,多余的房子留给孩子做婚房,一般不愿意短租,让陌生人300块*一晚住进来。另一种是手上有几十套房子的人,自身有*又嫌短租麻烦也不愿做短租业务。
在中国真正做短租市场的是小B,这些小B可能是夫妻店,是中介,把短租当成生意,这也使得爱日租不能纯粹按照C2C模式运营,不得不在短时间重新定位。
爱日租要成平台,避免烧*命运,必须用户基数足够大。不过,爱日租上的小B用户数量却存在瓶颈,*多20万个,平均每个控制30个房间,且由于小B多是个体户,爱日租提供的服务无法标准化,只能做到20%回头率。可以比较的是,一般酒店平台重复使用率则是40%到50%。
爱日租一个订单客单价是500元左右,一单提成10%到15%,意味着爱日租平均一单可*50到60元。现实问题却是,爱日租获取单个订单成本是150元,相当于3个订单才能抵消一个订单成本,爱日租要**就必须降低单个用户获取成本,现实却面临困境。
张若愚说,短租70%以上生意来自于线下,或是线下回头客,现在不管是游**,还是蚂蚁短租,增长速度越来越慢,基本能覆盖的都覆盖到了,愿意使用的用户都上去了,而且通过这两三年对短租市场教育,OTA厂商也开始接受短租,艺龙、携程都变成这些小B的渠道。
“小B过得越来越舒服,短租服务商日子也相反。”张若愚表示,资本方意识到短租模式在中国做纯粹C2C行不通,尤其在**Homeaway及艺龙收购意向后,发现竞争激烈下的爱日租商业价值迅速跌落,*终决定终止资金投入以减少损失。
一位短租行业人士也指出,短租市场要发展到一定规模,要靠持久战来培育用户。从市场环境上而言,美国社会人际信任程度、分享精神比国内要高,国内短租网站在信用体系、及规范管理上会遇到国外所没有遇到新问题,这也导致Samwer在复制美国模式时遭遇水土不服。