主意很酷，但要能赚钱

毫无疑问，社会企业和普通企业一样，*先必须找到一个可以**的商业模式，否则就谈不上持续地借助商业之手解决社会问题。问题是解决社会问题意味着更高的成本和更大的难度。

以善淘网为例，周贤说，一般网站都是同一件产品批量采购后创建一个销售页面即可，但善淘网收到的捐赠品大多是孤品，几乎每个产品就是一个页面，除了比普通商品多一道消毒和包装程序，工作伙伴们必须花费更多时间和更多人力才能完成逐一拍照和上传的工作。

还有一家由聋人设计师来主刀的平面设计公司，虽然抓住了聋人对色彩的敏锐感觉，但聋人的听力缺失也影响了工作沟通。一位顾客告诉记者，合作过程让她抓狂，自己的每个想法都必须详细写在邮件里。

南方周末记者曾走访过一家主打手工制品生产的社会企业，他们开发了一些环保概念创意产品，并因此屡获公益奖金。但这些产品几乎没有直接在市面上销售，而是被一些企业和**部门基于支持公益的目的所采购，其实用性遭到了不少使用者的批评，有人认为这只是一种“道德消费品”而不是真正的商品。

英国大使馆文教处曾委托第三方完成了一个对中国社会企业的调研报告，里面列举了社会企业们的各种缺陷，比如一家组织年轻人户外探索的环保类社会企业，必须面对中国缺乏户外活动立法的尴尬。

在这份报告里可以看到，不少社会企业并没有实现商业平衡，而只是一个捐款和公益奖金的使用平台。上文介绍的几家社会企业当中，善淘网和DiD刚起步，已经运作了五年的Shokay2010年刚刚开始**。

在中国公认为*“成功”的社会企业是深圳的残友集团，这个公司在十几年前由残障人士郑卫宁创办，依靠残障人士进行计算机软件开发起家，现业务已覆盖动漫、电商等多个领域。

在基金会中心网CEO程刚看来，残友所介入的领域，恰是残障人士所能胜任，而且往往比健全人更愿意付出，并在互联网迅速发展的潮流下存在广阔市场需求的领域，这是残友集团模式成功所在。

恩派(NPI)公益组织发展中心项目经理毛帅说，中国还很缺乏“好的”社会企业，很多组织充其量只是初步建立了收入渠道，离成熟的商业模式尚有很大距离，其中一个重要原因是这个领域目前更多是公益的延伸，缺乏商业运作的经验和技巧。