稳扎稳打的开店路线

骆志达和张丽华夫妻二人是香港人，做事风格稳健、严谨。2012年3月，爱威白获得了IDG-Accel 700万美元的投资，而*让投资方放心的是爱威白的新店能力。IDG投资时，爱威白刚刚在上海开第二家店，IDG曾担心**医疗不好复制，无法快速开店，但两年时间过去了，上海店生意一直增长，并且爱威白又在其它地区开了店。

不过爱威白一直不把开新店放在**位，而是把精力**放在寻找人才和**各地店面的经营服务水平上。牙齿美白与其他零售行业不同，技术性非常强，这也是专业化、细分化医疗所面临的*大挑战。骆志达认为爱威白和普通口腔门诊不存在竞争，因为它专注于牙贴面，只做“美丽笑容”的塑造，涉及的基础*疗很少，可以说，做的是**品。

全世界的**专科诊疗都没有广泛地开展连锁经营，目前也没有好案例可供爱威白参考复制。“这个行业比较狭窄，口腔医疗本身人才就少，就算是有10年经验的医生，到了爱威白还得重新培训。”骆志达说。

目前爱威白的产品是定制化生产，虽然是用数码科技，如3D打印技术来完成生产的每一个环节，但工作量仍然非常大。3D打印可以批量生产一款手机壳，却无法批量生产牙贴面，因为每颗牙齿形状都不相同。此外，尽管3D打印直接成本不高，但爱威白的制作工厂有100多人，对技工的要求也和普通工人不同，人力成本不低。

新店也并不是说开就开，这其中有很多技术因素的制约，人才储备就显得尤为重要。现在，爱威白的设计团队多达几十人，这是因为做好的牙贴面好不好看，取决于设计师的功底和审美水平。设计师只有了解客人的需求，才能设计出令人满意的牙齿模型，而且，还要再结合每个人的口腔构造、咬合关系来设计。张丽华自己学习了牙齿美容专业，“中国没有这样的专业，只有传统的口腔美容，不教审美。而牙齿美容其实是在学画画，学怎么把牙画得漂亮，还能与牙齿的功能结合在一起。”

骆志达认为爱威白的优势在于中国的牙齿美容市场还有很大的想象和改进空间，用他的话说，现在好似在钻石油，“总算钻了点烟出来，就等待井喷了”。