与微信、钉钉等竞争对手的差异化

融合通讯领域，国外的思科、AWAYA一直处于**地位，但由于它们一贯**定位和高昂费用，目前只能在五百强的少部分企业使用。国内华为公司的eSpace系列产品也属于融合通信解决方案，这套方案从功能性来讲相当齐备，技术储备也非常强的。但米卫东认为：“eSpace作为一个面对企业用户的融合通信解决方案，也存在两个非常明显的问题：一是整体结构太过庞杂，功能与部署方式多样导致没有太强IT能力的企业根本玩不转。其次从eSpace官方材料看，他的目标客户是**、军队、银行、电力、石油等机构，大系统和高收费也不是一般中小型企业可以支付起的。”

另外，由于企业级的融合通信市场未来有*大的市场机遇，目前腾讯、阿里等互联网公司都有一些企业级移动通信产品进入这个市场，如**、钉钉。对此，米卫东表示：“钉钉进入企业市场，着眼于移动办公的互联网化，这本身是件特别令人震奋的事情，说明企业级信息管理的互联网一定是趋势，我们正在从事一个有*大潜力和未来的新兴行业。但腾讯、阿里等互联网公司的基因决定他们能力以‘软+个人’为主，是否真正理解企业客户的需求，还有待市场验证。另一方面，企业级的移动办公是个复杂网络、IT系统的整合，硬的东西非常多，互联网公司的优势并不在于此。”

此外，米卫东表示：“**企信‘硬’+‘软’的融合通讯方式，是目前BAT这类互联网公司所无法完成的。规模企业的内部管理信息系统是个非常复杂的体系，一定是许多硬件和软件的融合相接。而且每个企业由于产品、规模、管理水平的*大差异，通讯的个性化是个大难题。企业应用领域，一定会出现老大老二等*头，但百鸟争鸣也是现实。关键看谁更能理解用户并真正解决他们的痛点。”