餐饮市场一直都是现代创业者们开店**的好渠道,也备受大家的关注。但是餐饮市场的竞争也是非常激烈的,想要投资餐饮项目的人很多。在面对激烈竞争的时候,如何让你的餐馆*到更多的*呢?
**招:二选一的技巧。当顾客一再发出购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。比如,顾客同时看好两种食品或者是两个套餐,这时导购就可以对顾客说:“请问您是要一号套餐还是二号套餐呢?”或是说:“请问您打算买几个汉堡呢?”此种“二选其一”的问话技巧,其实就是要特色快餐加盟店导购帮顾客拿主意,让他下决心购买。
第二招:解决实际问题。许多顾客即使有意购买,也不喜欢迅速付*,他总要东挑西拣。这时,聪明的导购员就要改变策略,暂时不谈付款的事,*好连“买”这个字都不要提,转而热情地帮对方挑选,一旦上述问题解决,生意也就落实了。
第三招:吊顾客胃口。越是得不到、买不到的东西人们越想得到它、买到它。快餐加盟连锁店导购可以利用这种“怕买不到”的心理来促成生意。比如,导购员对迟迟不肯决定的顾客说:“现在是优惠价时段,请把握良机,过了这个时段就没有折扣了。
这三个技巧有利于提升餐馆的口碑,提高客户的体验度,从而为店铺招揽更多的生意,积累更多的客户。所以,想要开餐馆的朋友们,一定要好好的了解这些经营要点。