怎样增加店面的回头客

很多自己开店创业的朋友都面临着客户流失的问题，怎样增加店面的回头客?这是众多开店的朋友都想了解的，只有积累较多的回头客才能让生意更红*，下面就跟着小编来看一下相关的技巧吧。

给顾客15秒钟

怎样增加店面的回头客?*先给顾客15秒，这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品，此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位(不要在顾客后面或则看不到顾客的地方)，为的是不给顾客紧张感，不把顾客吓跑。并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析，并发现她**眼看的产品或者注意*久的产品是哪些，为进一步销售做准备。

选择合适的时机接近顾客

一般来说，以下几种情况都是接近顾客的好时机：顾客常时间注视某一件产品时，顾客抬起头来寻找导购帮助时，顾客主动提出试戴时或者提问时，作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客，一般顾客都会接受，这个时候还会有很多顾客会说：“我随便看看，有需要再叫你”之类的话，这个时侯要学会礼貌的撤退，寻找下一次接近顾客的机会，不要轻易放弃。

**句话吸引注意

接近顾客的**句话也相当重要。如果说好了可以直接帮助到销售，所以我们说的**句话就要打动顾客的心，激发顾客的兴趣，继而使其产生试戴欲望。这句话其实有很多种说法，不过*好要有*、非常、新款、很受欢迎、等形容词词，还要有赞美顾客的内容，一句赞美让顾客心理舒服，介绍款式特征吸引顾客注意，激发了顾客的兴趣，主动试戴直接让顾客体验，一般顾客是不会**的。

以上介绍的内容都能够直接的帮助到店面留住回头客，现在很多的店面在短时间的经营之后就面临着倒闭的状况是为什么呢?就是因为它没有做好回头客的工作，对于开店的朋友来说，回头客有很重要的作用，它就是利润的来源，希望以上几点内容能对大家有所帮助。