家居服务理念的4大必知阶段

现在人们越来越关注自己的家居生活，并且整个家居市场也变得*爆起来了，同时，也正因为如此，有越来越多的人们开始关注家居行业，特别是一些投资者，咱们来看看家居行业经营的秘诀。

家居销售就像攀登山峰，想一步到达**是不现实的，假如我们把 家居品牌 服务这方面分为几个阶段的话，那么*终的目标和阶段都会很明确，就会比较揉一使我们既志存高远，还能够脚踏实地的工作。然后我们就会越改越开心，越有乐趣和成就感。

编者语录：家居服务的导购们的成长可以分为四个阶段，以下就让我们一起分析这四点吧。

**，所有的家居导购们要去学习口才与品牌优势的传播，假如想要有个更好的业绩与发展的话，那么就必须要锻炼自己的话语表达。

口才的表达能力就是家居导购们的工具，但是一开始并不是与生俱来的，而是需要去锻炼的，话语的阴阳顿挫，优势的表述等等都需要诚恳，表达方面要亲近，这样会让家居导购们在面对顾客的时候具有一定的感染力，当然只有口才也是不够的，还要深入了解顾客的需要，很多导购口才不错，但是沟通上，尤其是与顾客的沟通上就没感觉了，这样的原因其实有很多，但*主要的原因就是没有发觉顾客的需要。

第二，发展阶段，家居导购们要努力熟练的掌握自己品牌的完整的优势的套路与技巧，要学会核心价值的描述。

品牌价值是要建立在顾客的利益上的，产品本身不可能符合所有顾客的需要，所以顾客们在购买产品的时候也会关注这个品牌自己喜不喜欢。其信誉程度好不好，服务过不过关，这些产品之外的品牌服务方面的要素是顾客们*为关心的。于是，家居品牌的导购们在自己产品价值的了解上还要让顾客们把注意力集中在产品优势上。

第三，家居品牌的营销阶段

所有人都有一个先入为主的感觉，所以顾客在购买产品的这个行为上也充分说明了这一点，对产品的价值而言，有什么样的品牌价值就有怎样的购买行为，所以，假如顾客们不去购买某一产品的话，就可以证明其价值认识程度上与我们的品牌产品所表达的含义不一致。再加上家居导购们没有及时调整的话，那么这次购买的行为就不存在了。

比如说，现在很多**品牌家居比起一般的品牌来讲价格相对要高。这里面除了品质、材质、设计区别之外，公司的稳定经营，对于服务的支持力度上都有着**，当然也需要一些成本，因此其价格就相对较高，这些不是看到的，而是顾客们感受到的。

第四，*高阶段，*高阶段的品牌导购们都会意识到销售品牌比产品更为重要，只有对家居品牌的深入了解才能有良好的发展。编者认为，虚心发展，对家居品牌的努力营造，多多注重服务理念，并且真诚待人才能达到这*高阶段。

对于广大的投资者们来说，现在想要在激烈的家居行业当中成功的经营，脱颖而出就必须要讲究一定的经营策略和一定的方式，这样才可以在竞争当中脱颖而出。