孕婴童网店要注意质量问题

网购现在已经成为人们的消费的主要方式，很多年轻的妈妈也会在网络上购买孕婴童连锁产品，但是网上的孕婴童加盟品牌良莠不齐，质量参差。近期，福州晋安工商部门接到不少与网购儿童用品有关的消费投诉，工商人员提醒，年轻家长要擦亮眼睛，网上购买儿童用品更要提高警惕性。

网购实物与描述不符

日前，消费者何先生在网上给自己宝宝购买一个幼幼包，商家位于福州市晋安区康山路，何先生收到货后发现寄过来的实物是一个儿童包，与网站描述不符。何先生联系商家要求退换，但遭到**。经12315工作人员调解，双方达成协议：商家将包送至何先生家进行更换。

工商提醒：消费者对网络产品的认知主要源于网页的文字与图片描述，商家通过图片处理工具处理过的图片可能呈现与实物不一致的视觉效果，导致消费者买到的实物与网站描述相差甚远，容易产生纠纷。消费者可要求卖家出示原始图片或清晰的放大细节图，了解产品真实信息，选择好评率高、品牌好的知名网站购买，**时一定要先验货再签收。

网购玩具3C认证不可少

消费者郭女士在去年夏天网购了一个儿童游泳圈，今年使用时发现游泳圈漏气，郭女士这才发现游泳圈是“三无”产品，并没有标注厂名厂址和3C标志。当郭女士联系卖家时却发现那家网店已关门。

工商提醒：消费者网购儿童玩具应注重安全与健康，具体要注意以下几点：一是3C认证，目前我国已对童车、电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃等6类玩具代理产品实施3C强制性产品认证;二是避免选择“三无”玩具产品，应注意产品的主要材质、成分以及售后服务等内容;三是建议家长要仔细阅读玩具的警示说明、使用说明、注意事项等，确认玩具标明的适用年龄与儿童年龄是否相符，注意检查玩具的零部件是否容易脱落，以免儿童误食。