从煎饼到钻石,SENSORO帮助传统零售商读懂客户

2018-08-05来源 : 互联网

现在的无线通讯技术主要有三种:wifi、蓝牙和NFC,各有利弊。相较而言,蓝牙的覆盖范围介于wifi和NFC之间,它的优势是低功耗,没有必须要能插电等环境要求,仅一个纽扣电池就可以提供至少半年的供电。目前,蓝牙技术适用的商业场景特别丰富,非常适合落地商用。而让SENSORO团队对蓝牙传感技术的前景判断信心倍增的是,2013年6月WWDC上,苹果公布了iBeacon技术。他们判断,未来5-10年,蓝牙传感技术会在中国普及到很多商业场景中。于是,基于蓝牙传感技术,SENSORO进行了迭代开发,表现出现在的产品形态。

新的SENSORO产品的**个顾客是上品折扣。它以往的货物调度方式只能是把货品按照大致相同的方式分散到各个店面里。但它一直想实现的是,基于数据了解各个店所在商圈的消费者特征和喜好,进而反向调货,即为不同商圈的店根据其消费者特征选择不同品牌、款式布店,这样才能达到更好的运营效率。同样,在店铺的选址上,因为知道这个店的目标人群在城市里的活动轨迹,就可以针对性的开店或者投广告。基于这些需求,上品折扣成为了SENSORO的客户。

范晓燕介绍,在前期,SENSORO面对的客户会集中在零售,主要是商业地产、连锁品牌、以及大的零售品牌。这些商家的数据会储存在SENSORO的云上,目前各个商家的数据是隔离的。稍后SENSORO会根据商家需要实现一定的打通,比如一个区域里的咖啡馆就很愿意和影院进行彼此消费数据的分享。在整个过程中,SENSORO只相当于数据采集时的触发开关,以及数据存储和传输时的通道,各商家具体的顾客信息都在商家那里。

*开始,为了具体了解传统零售商家的需求,SENSORO会根据每个商家的不同要求从数据库中提炼数据反馈给商家。基于此,SENSORO对商家需求进行分析和总结,后来则可以在数据库中提炼出一些基础的、标准型的数据给各个商家,然后再根据商家需求进行个性化的数据提取。由于这些数据都是实时处理的,SENSORO未来的**来源之一可能就是收数据运营的费用。

SENSORO在前期已经帮*都机场和K11提供了一些解决方案和DEMO。范晓燕预计,到8月份就可以拿出一些具体助力商家运营提升的数据了。去年,SENSORO已经获得两次**。

标签: 钻石

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