小具规模的初创公司——QQ多人通话取代电话会议系统

两年前，滴滴打车还是一款需要地推人员卖力**的新软件;而现在，却成为都市生活中重要的一部分，其***带来的便利让打车变为一件轻松的事情，也极大的降低了出租车司机的空驶率。截至到3月底，滴滴打车在全国已经突破1亿用户，日均订单量约521万，覆盖了超过178家城市，司机端用户也超过了90万。

短短两年内的时间，滴滴打车是如何从中关村E世界大厦一间租来的小房间起家，成长为打车软件市场的一雄，达到如今的规模?在滴滴打车北京城市经理刘宏宇看来，精兵强将配合高性价比的**方案，是滴滴从创立之初一直到现在的成功原因;而团队通过QQ办公形成的高执行力，是滴滴打车保持旺盛生命力的关键。

在滴滴刚开展工作的时候，市面上已经出现一些打车软件，花费不菲的价*在机场、地铁做广告招徕用户。评估了投放效果和资金投入后，滴滴选择派10人左右的地推团队深入出租车司机群体，到他们吃饭、休息、交班的地方面对面做宣传、手把手教使用。“打广告的话，司机不一定能看得到，性价比不高还浪费*。我们就需要更**、更迅速的方式把软件推到司机端。所以初期我们所有的成本只是在市场宣传上的一些人力成本，并没有硬广宣传这一块，这也是我们省**大的地方。”刘宏宇总结说。

随着团队的壮大，滴滴遇到了更为现实的问题——在全国建立了7个大区，100多个分点，异地沟通、开会是每天的工作常态，难免会因为信息不对称而导致沟通障碍和执行力的下降。对此，滴滴公司内部特别提倡使用QQ办公，连大区的高层**间每天坚持通过QQ、邮件线上交流、部署规划决策战略，尽量降低沟通的成本。

刘宏宇负责的是滴滴的销售部门，每天的早晚会都是在QQ讨论组里，直接发起多人语音通话，沟通全国每个大区每天的下单情况。“以前我们是通过电话会议，但流程太复杂，而且我们同事经常不在分公司，而是在跟出租车司机那边，如果要人齐了再开会是不可能的。后来我们就直接在QQ讨论组用多人语音开会，发现这就是***的方式。大家在工位上直接开会，开完会就可以抓紧时间干活了。”

有了QQ多人语音通话之后，滴滴就停用了以前的八爪鱼电话会议系统和YY语音聊天室，“因为QQ大家都用电脑、手机挂着，能够*直接、快速的找到人。通过这点大家也能看出来，滴滴员工身上的科技性是非常强的，QQ讨论组里的多人语音功能刚一推出我们就用了。一般刚出现的好的办公软件我们都非常去试探、体验，这也是我们滴滴特点很鲜明的地方。”王家辉笑着说。