拼单功能已申请专利

外卖O2O市场从2013年进入***展期，几家外卖网站获得了投资，如到家美食会、生活半径、美餐网等等。今年5月，大众点评网更是以8000万美元战略入股饿了么。在外卖O2O市场大热的情况下，乐外卖有什么特色呢?与同类产品相比，乐外卖又有哪些优势呢?

张洋的答案是：1、我们*开始做的时候，国内真正做这个的不超过3家，现在可能是几十上百家了。不过可以这样说，做**点餐的，没有一个不知道乐外卖的。我们几乎就是这个行业的风向标，我们做什么功能有什么变化，大家都会跟着走，我们的商家数量用户口碑用户体验等方面，几乎是全国*好的。2、我们的产品相比其他一些外卖产品，比如饿了么、淘点点、美团外卖等等，*大的优势就是我们是基于**公众帐号的，而公众帐号是商家自己的，做好了是他自己的品牌，他可以把他的客户掌握在自己的手里。3、外卖是一个本地化很强的东西，大部分外卖店只服务周围1公里，大部分客户也都是老客户，平台导流量的作用其实不是很明显，而且会越来越差。而乐外卖这种基于**公众号，可以通过**号经常做一些活动，做一些跟顾客的沟通等，才能更好的服务顾客，留住顾客。

在产品上，张洋自信地对《创业邦》表示：“产品开发不只是靠技术能力，更需要的是对用户需求的把握，对产品发展趋势发展方向的思考与认识。我们是真的在用心做产品。1700多条来自用户的反馈，我几乎每条都看了，每条都回复了。我们会不断跟客户沟通交流，了解他们*真实的需求，不断的来改进我们的产品。而且我们具有创新精神，这个行业的很多功能都是我们*先提出来*先做出来的，比如我们刚推出的拼单功能，已经申请**了。”

不过，在未来的发展上，张洋坦诚表示，需要外力：“虽然我们的盈利能够养活维持团队，但是如果没有投资毕竟还是会限制我们的发展速度。我们现在就是万事俱备，只欠东风了。我们有产品，有技术，有团队，有客户，有经验，也有自己的定位。需要的是有更多的资源去执行，加快发展。”