创业心得：抱怨就是第一生产力

我一直有一个观点就是互联网在本质上是一种先进生产力，*大的价值就是改造落后的生产方式(尤其是传统行业)，提**率，提升生活品质。也许你会认为这话很空，但事实如此：网媒取代报纸、视频取代电视、博客取代日志、电商取代实体店、搜索取代词典、互联网金融有可能在未来取代银行等等都是*好的证明。

所以这哥们归根结底，就是把实体店没洗或者洗好没切的水果，搬到网上，按订单发货，让买家足不出户，吃个新鲜，吃出档次。包括人家在产品定位上想得非常清楚：我们不是卖水果的，而是做企业服务，员工福利的。是不是挺有面子?这样一件简单、**又让客户有面子的事儿，会有人**吗?

我建议所有的创业者一定要铭记一点，不管你的项目多**、技术壁垒多坚固，前提都是让客户的生活、工作等某一方面变得更好、更容易，所谓满足需求，说到底，就是解决某一点上的真实问题。中国这么大的市场，任何一个小问题都可能***大的收益回报。回到那句老话，切忌眼高手低。天天喊着“改变世界”，不如抓紧时间为用户解决一个问题。如何才能发现用户的问题?我认为目前问题*多的就是那些亟待转型的传统行业。那如何才能找准传统行业亟需被改造的痛点?

在我看来，也不难。想找痛点，*好的办法就是找抱怨、找不满。你就看看每天互联网上抱怨的事情，那都是机会，要学会将别人的抱怨、投诉、不靠谱的地方变成你的机会。比如，有人抱怨点菜难，大众点评出来了;有人抱怨租房难，各种58同城就来了;有人抱怨打车难，打车软件来了;有人抱怨利息少，余额宝来了;有人抱怨创业难，创业大赛、创业培训、创业导师都来了……

所以，当你真正去关心抱怨而不仅仅在抱怨时，你就会发现，抱怨简直就是**生产力。那去哪里找那么多抱怨呢?也不难，抱怨*多的地方通常也是屌丝*多的地方，所以静下来思考，你会发现每个屌丝身上都有无数个市场的痛点。我的公司是基于移动互联网的专门为企业家服务的社交平台，经常和各种各样的企业家打交道，*让人吃惊的就是他们很少抱怨(某种意义上那都是商业机密啊)。所以，不抱怨的往往都成功了，抱怨的人往往一直在抱怨着，或者一直在屌丝着。所以找抱怨*好的办法就是找屌丝，所谓得屌丝者得天下大体如此吧。

去哪里找屌丝?说句实话，找屌丝*好的办好就是……找自己。当你决定创业的那一刻起，你就是你的**个用户，也是*忠诚的用户。如果你的商业模式都解决不了你身上的问题，那一定是有问题的。

*后说一句：移动互联网时代，*大的特点就是信息的加速透明化、高度对称化。这带来的直接结果就是各种层面、各种性质的资源的重新配置组合。依旧以前文的水果切为例，之所以卖得好，不是因为洗得干净、切得整齐，而是花同样的价*，能吃到10种不同搭配的水果，有营养、上档次，即用户体验。而这背后的成本询价、销售定价功夫，就是你应该操起互联网和大数据这几把刷子，认真去练的。