创业初期是*艰难的,当时面对的是生或死的问题,而现在只是快与慢的问题。那时曹允东每天都很担心公司的生存能力,担心招不到学生来上课。
2004年,他们从*初的100多个学**展到300多个,慢慢走向正轨。但意想不到的事情发生了。曹允东非常信任的两位老师跳槽走了,还挖走了他们1/3的学生。曹允东回忆说:“我努力去挽回。当时我还很穷,挑了一家很贵的饭店请他们吃饭,但*后他们还是没有答应留下。那是北京的冬天,马上要过春节,我在回家的路上,感觉全世界都背叛了我,很孤*、很难过。这不是损失了多少*的事,我甚至在想,我以后还要不要信任别人,我到底做错了什么?”
后来曹允东反思,是彼此的沟通不够,激励机制不好,让老师们太累了。2004年时大家每天都干活干到一两点,哪有时间沟通?在那之后,学而思就建立起了老师的福利体系等很多制度,填补了很多漏洞。也许是他遭受打击后的自我**能力比较好,加上学而思教学方法的效果逐渐显露,开始出现家长通宵排队报名的情况,曹允东才渐渐从那次损失中走了出来。
回想起当初的经历,曹允东颇有些不堪回*。他说,创业非常熬人,不仅在精神上,还在体力上。除了白天上课、晚上备课之外,学校的一切杂事都要自己做:发传单、报名、咨询、收*、租教室、打扫卫生,一些家长看到他站在讲台上,很惊讶地问:“为什么你来上课,你不是门口那个收*的吗?”那时他们从早干到晚,直接睡在办公室。尽管很累,但是内心却有很强大的动力,就是学校已经有几百个学生了,我要对他们负责,让他们都考上好的中学,这就是当时的**价值。