索玉鹏的创业计划遭到了父亲的激烈反对,父亲对他的专业技术丝毫也不怀疑,只是觉得这个行业竞争太激烈了,而自家没有多少本*。父亲说,你看看那些大影楼都在滨江道有店,咱们没有*来做广告,不做广告就没有知名度,没有知名度就没有客户,没有客户就要赔*,咱赔不起啊!
父亲觉得他没有经验,他则觉得自己也有优势,这个行业竞争虽然很激烈,有的还采取集团化经营,流水线作业,但他们不一定能用心对待每一个顾客的个性化需求,而且有些影楼管理层的年纪比较大,而自己属于80后,更熟悉80后客户的内心需求和想法,以年轻人的心态服务年轻人,能满足每一个客户的个性化需求,更好地为他们提供服务。
针对竞争激烈的问题,索玉鹏给父亲分析,我们本*不多,只能从小做起,但小有小的好处,地处繁华地段的大影楼,要承受*额房租和庞大广告费用,价格必然就高,羊毛出在羊身上,这些高额的房租和费用其实都是由消费者来买单,我们因为没有这些额外支出,价格低,这就是竞争力。
看父亲有些心动,索玉鹏接着分析,现在婚纱摄影行业之所以被人诟病,一个重要原因就是各式各样的后期消费和隐形消费,因为是***消费,好多家公司才对顾客的一些反映无动于衷,我们要诚信经营,消费透明化,不让客户二次消费,这不是*多*少的问题,而是要尊重自己的客户,同时也是在尊重自己,也只有这样才能有一个良好的口碑。
*后索玉鹏非常自信地告诉父亲,我开发的产品一定要*特,我的秘诀是打地域文化牌,现在很多影楼都主打欧式风格、美式风格的项目,而作为一个生活在这个城市,与这个城市息息相关的人,肯定对本土地域文化有着本能的认同感,再说天津这些年出现了很多美丽的景观,如意式风情街、天津之眼、海河两岸等,**可以开发有地域特色的婚纱摄影项目。
索玉鹏描绘的一幅未来的美丽图景,让父亲也怦然心动。很快,他在家人的帮助下筹集了20来万,在南京路诚基中心租了房子,正式开张了。
万事开头难,经验不足,没有知名度,再加上整体经济形势不好,人们的消费也越来越理性,索玉鹏的经营有些举步维艰,尽管对创业的困难有心理准备,但当时的境况也着实让他身心疲惫。*困难的时候,妻子都辞去不错的工作,专门来帮助他。那段日子他相当沮丧,在公交车上,看到大影楼的宣传广告,觉得自己都快要哭了,有点顶不住了。
没有生意的时候,他在市里又重新考察各家婚纱摄影店,此外还专门调研了广东、上海和北京市场,因为囊中羞涩,他成天挤公交,住小店,吃泡面。但这次考察之行让他学习到很多很好的经营理念,也更深刻地体会到了顾客的需求。觉得自己更有信心了。
终于有顾客上门来咨询了,**个问题就是:如果拍不好怎么办?索玉鹏对这个客户**,先拍摄,等看到成品,如果觉得满意,对收费也认可,到时候再交费也不晚。
当然,*后顾客非常满意,还额外多付了一些*,并给索玉鹏介绍了很多客户,有了生意,索玉鹏也更加自信起来,生意也渐渐走上了正轨。
索玉鹏说自己会用心对待每一位顾客,因为自己没有多余的*去做广告,只能形成一个好的口碑,以口口相传的方式壮大自己的事业。
回想自己的创业经历,索玉鹏认为,市场永远不缺乏机会,只要你能发现商机,去做,并坚持下去,就一定能成功。