在线抓娃娃前端由平台方负责运营,后方的技术和供应链支持则主要由云+物娱这样的一站式供应商来提供支持。
作为供应商,云+物娱主要通过打造和搭建*基础的知识和能力,为客户提供的方案包含娃娃机整机(包括联网模块)、摄像头、交换机、千兆光纤等硬件,直播和指令控制抓娃娃、订单系统、礼品、供应链和物流等全套软件系统。
所谓一站解决主要包括客户端H5,设备管理,订单管理,供应链服务。作为整站式的硬件方案,目前云+物娱能够结合成熟的直播技术,达到较优的性价比。
关于在线抓娃娃,刘彦博告诉创业邦,这种娱乐项目对于供应商*大的考验是稳定性。如果软件和硬件技术服务不够稳定,势必会直接影响到用户的体验感,故障率如果过高,对于用户留存和拉新都会带来负面影响。
作为在线物联网娱乐的方案服务商,云+物娱使用的远程娃娃机能够实现全月99%无故障,**了系统的稳定性,对于C端用户和B端平台来说都能更好满足体验感。
在线抓娃娃看似一个简单的过程,实际上需要前段运营和后端技术,硬件以及供应链的全面支撑。云+物娱在与平台合作过程中,运营方面的工作主要由平台负责,刘彦博介绍,作为平台方,对自身用户群体的了解是*深入的,由他们负责运营工作,能够为用户提供更契合的游戏方式。
作为一个供应链为主的企业,整个供应链系统的沉重和成本支出更受关注。据了解,目前公司在娃娃机设备方面的投入占总体投入的60%左右,还有20%到30%的投入用于网络和电力等方面的支出,可以说,运维环境搭建的支出占据了相当部分的成本,对此,刘彦博认为,虽然支出大,但是完善的物联网设备运维环境对于企业来说也是一种壁垒。
此外,公司本身是做电商业务起步,此前的业务中已经沉淀了不少的**供应链资源和**的研发团队,在华南也整合了近百家大大小小的供应商资源,对于目前企业做在线抓娃娃服务也是有利支持。